Dit privacybeleid beschrijft hoe 3D-Unlimited.nl (“wij”, “ons”, “onze”) omgaat met persoonsgegevens die worden verzameld via onze website en diensten. Wij waarderen uw privacy en nemen de bescherming van persoonsgegevens serieus. Dit beleid legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft betreffende uw gegevens.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten:
Persoonlijke identificatiegegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
Bestelinformatie: details over de producten die u bestelt, inclusief ingediende ontwerpen.
Betalingsinformatie: informatie die nodig is voor het verwerken van betalingen, zoals factuuradres en betaalmethode (let op: wij slaan geen creditcardgegevens op).
Gebruiksinformatie: gegevens over hoe u met onze website interacteert, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en tijd doorgebracht op de site.
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Orderverwerking: om uw bestelling te verwerken en te leveren, inclusief het printen en verzenden van de ontwerpen die u indient.
Klantenservice: om met u te communiceren over uw bestelling of om vragen te beantwoorden.
Serviceverbetering: om onze website en diensten te verbeteren op basis van feedback en gebruiksgegevens.
Marketing: om nieuwsbrieven of promotionele aanbiedingen over onze producten te versturen, alleen met uw toestemming.
3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
Ordergegevens worden bewaard zolang als nodig is om aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingvereisten) te voldoen.
4. Delen wij uw gegevens met derden?
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
Dienstverleners: wij kunnen externe bedrijven gebruiken voor het verwerken van betalingen, het verzenden van bestellingen of het hosten van onze website. Deze bedrijven mogen uw gegevens alleen gebruiken volgens onze instructies en uitsluitend om hun taken uit te voeren.
Wettelijke vereisten: wij kunnen uw gegevens vrijgeven indien dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in verband met juridische procedures of overheidsverzoeken.
5. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage: om te weten welke gegevens wij over u hebben en hoe wij deze gebruiken.
Recht op correctie: om correcties aan te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op verwijdering: om verwijdering van uw persoonsgegevens aan te vragen, tenzij wij deze nodig hebben om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Recht van bezwaar: om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals marketing.
Recht op dataportabiliteit: om uw gegevens in een gestructureerd, elektronisch formaat te ontvangen of deze naar een andere dienstverlener te laten overdragen.
Om gebruik te maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@3D-Unlimited.nl.
6. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat technische maatregelen zoals versleuteling en beveiligde servers, evenals organisatorische waarborgen.
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken over het gebruik van de site te verzamelen. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze site beïnvloeden.
8. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om het in overeenstemming te houden met wettelijke vereisten of wijzigingen in onze diensten. Wij raden aan dit beleid regelmatig te bekijken. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn geplaatst.
9. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:
3D-Unlimited.nl
E-mail: info@3D-Unlimited.nl
Telefoon: +31 (0)88 5656 444
Adres: Teddingtonweg 23D, 2421 LL, Nieuwkoop, Nederland
